İçeriğe geç →

WISHLIST

Last updated on 20/05/2021

İstek Listesi ya da wish list…

Bu kavram özellikle internet üzerinden satış yapan platformlarda kullanılan bir özelliği anlatmaktadır. Tüketicilerin hangi ürünü almayı düşündüklerini, ürünü almadan önce kendi profillerine yazdıkları listeler ile belirtmeleri hem tüketicilere, hem site sahiplerine fayda sağlamaktadır.

Wishlist, tüketici hareketlerini izlemede büyük önem arz etmektedir. Bu listelerde olan fakat stokta olmayan ürünlerin tedarik zinciri hızlandırılır ya da bu listelerde olmayan ve depoda fazla olan ürünlerin de fiyatları ucuzlayabilir.

Bir ürün almak istiyorum fakat henüz alacak param yok ya da ucuzlamasını bekliyorum, belki bu ikisi de değil, stokta yok!

İstek listeme eklediğim ürün stoklara yeniden eklendiğinde bana bildirim gelebilir ya da indirim gelince haberini alabilirim ve satın alırım.

Wishlist aynı zamanda hediye verirken de bize yardımcı olur. Bir sevdiğimize hediye alacağız, aldığımız şeyi sevecek mi bilmiyoruz, belki de daha önce almıştır ve aldığımız ürün de paramız da boşa gidecek. Kullanıcılar istediklerinde bu istek listelerini herkese açık paylaşabilirler ve o kişilere hediye almak isteyenler o listedeki ürünlerden birisini alabilirler, bence mükemmel bir özellik.

Aldığımız ürünlere göre karakter tahlili yapan e-ticaret siteleri, almak istediğimiz ürünleri de öğrenmek istiyor ve böylece bizi daha iyi tanıyor.

15 yıl önce giysi satan bir dükkanın merkezi bir yerde olması ve oradan çok insan geçmesi işleri artırır ve işletmeyi güçlendirirdi.

5 sene önce bu giyim markasının sosyal medya hesaplarını 1 milyon kişinin beğenmesi işleri artırır ve işletmeyi güçlendirirdi.

5 sene sonra işe bu giyim markasının elindeki veri miktarı işleri artıracak ve işletmeyi güçlendirecek.

Müşterisini, hedef kitlesini iyi tanıyan, ona göre üreten, ona göre stok yapan, indirim yapan, geçmiş alışverişlere göre algoritması sayesinde alacağı ürünleri ona öneren işletmeler başarılı olacak.

Müşteri demişken Omnichannel Pazarlama isimli yazımı da buraya tıklayarak okuyabilirsiniz.

Müşteri velinimettir sözünü biliyorsunuz ama aynı zamanda müşteri “veri”nimettir. Siz “beni Facebook’ta 40 bin kişi beğendi” diye övünürken rakipleriniz müşterilerinin geçmişteki hareketlerini analiz etmiş olabilirler hatta daha güçlü rakipleriniz müşterilerinizin gelecekteki hareketlerini bile çözmüş olacaklar.

“Gelecek geldi” diye bir söz var, gelecek gelmedi ama gelecek geçti bile…

Kategori: Uncategorized

Yorumlar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir